Preguntas Frecuentes

Puedes contactarnos a través de WhatsApp, nuestro formulario de contacto, o visitarnos en persona. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la pieza perfecta.

You can contact us through WhatsApp, our contact form, or visit us in person. We are here to help you find the perfect piece.

Sí, ofrecemos envío seguro a todo el país. El envío es gratuito en compras mayores a $100. Contáctanos para más detalles sobre tiempos de entrega.

Yes, we offer secure shipping nationwide. Shipping is free on orders over $100. Contact us for more details on delivery times.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. El artículo debe estar en su estado original. Contáctanos para iniciar el proceso de devolución.

Yes, we accept returns within 30 days of purchase. The item must be in its original condition. Contact us to start the return process.

Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito, y transferencias bancarias. También ofrecemos planes de pago para piezas seleccionadas.

We accept cash, credit and debit cards, and bank transfers. We also offer payment plans for selected pieces.

¡Por supuesto! Estamos encantados de programar una cita para que puedas ver nuestras piezas en persona. Contáctanos para coordinar una visita.

Of course! We are happy to schedule an appointment so you can see our pieces in person. Contact us to coordinate a visit.

Sí, todas nuestras piezas de joyería fina vienen con certificados de autenticidad y garantía de calidad.

Yes, all our fine jewelry pieces come with certificates of authenticity and quality guarantee.